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「ラヴ・レターズ ～2023 New Year Special～ 」劇場としての取り組みとお客様へのお願い

「ラヴ・レターズ ～2023 New Year Special～ 」劇場としての取り組みとお客様へのお願い

2023年1月6日(金)

1月12日(木)・18日(水)・27日(金) に開催いたします、「ラヴ・レターズ ～2023 New Year Special～ 」会場におきまして、PARCO劇場では(公社)全国公立文化施設協会の新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインや緊急事態舞台芸術ネットワークの感染予防策ガイドラインを基に以下の新型コロナウイルス感染拡大予防対策を講じ、ご来場者の皆さま及び出演者・公演関係者の安全と安心を確保することに努めて参ります。
ご来場前に予めご確認くださいませ。
 
＜PARCO劇場としての取り組み＞
① 新型コロナウイルスに関するお客様へのお願い・注意喚起文書をホワイエに掲示いたします。
 
② 入場口、ホワイエ、トイレなどアルコール消毒液等を設置いたします。
 
③ 洗面所には、ペーパータオルを設置いたします。ペーパータオルやご自身のハンカチをご使用ください。
 
④ 物品・グッズのご購入の際は、現金・クレジットカード・QRコード・交通系ICカードによるお支払いをご利用いただけます。
 
⑤ カウンター・テーブル、階段の手すり、客席の肘掛けなどを適宜消毒いたします。
 
⑥ 劇場スタッフも不織布マスクを着用いたします。
 
⑦ チケットもぎりや物品販売所のスタッフは手袋を着用させていただきます。
 
⑧ 客席及びホワイエは、最新の空調システムで常時換気を行っております。
 
⑨ 通常の換気に加え、ホワイエから屋外に通じる扉を開演前、休憩中、終演後に開放し、積極的に外気を取り入れた換気に努めます。
 
⑩ お化粧室の混雑緩和のため、劇場外渋谷PARCO各フロアのお化粧室も併せてご利用ください。
またご利用後は手指の消毒にご協力ください。
 
⑪ 本公演につきましては、お客様が一箇所に集中することを避けるため、スマホアプリ「パルステ！」の来場ポイント獲得スポットの運用を休止いたします。
 
⑫ 出演者・スタッフは毎日体調管理を徹底いたします。
出演者ならびにスタッフ、劇場関係者は毎日検温を実施し、健康状態を確認します。
楽屋エリア等でもマスクの着用、徹底した消毒・換気を行います。 
 

＜ご来場になるお客様へのお願い＞
 
～ご観劇の前に～
① ご来場ご出発前にご自身で必ず検温をお願いいたします。発熱がある場合は、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。 
 
② 下記の症状、条件に該当する場合もご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
 
1．37.5℃以上の発熱または平熱よりも1℃以上高い場合、極端な咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔気・嘔吐の症状がある方
 
2．2週間以内に感染が引き続き拡大している国・地域への訪問歴がある場合等
 
3. 新型コロナウイルス感染症の感染者、または感染者と濃厚接触があった方
 
 
～ご観劇当日に際して～
③ ご来場時ご観劇時等、常に正しいマスクの着用をお願いいたします。鼻と口を確実に覆い、隙間が出来ないようにお願いいたします。尚、マスクは不織布マスクを推奨しております。
マスク未着用、およびフェイスシールド、マウスシールド等のみのお客様は、ご入場をお断りいたします。病気や障害によりマスク等の着用が困難な場合は、事前にパルコステージへご相談くださいませ。
 
④ ご入場に際して、非接触型体温計による検温をさせていただきます。37.5℃以上、または平熱よりも1℃以上高い場合はご入場をお断りいたします。
 
⑤ ホワイエ開場は、開演の45分前からでございます。開演時間が近くなりますと入場口が混雑いたしますので、どうぞお時間に余裕をもってご来場くださいませ。
尚、入場に際しては、表示に従い前の方と距離を保ちご整列くださいますようお願い申し上げます。
  
⑥ 入場口は、正面入り口のほか、外回廊側入場口もご利用いただけます。（1階もしくは8階又は10階から外階段をご利用いただけます。）
 
⑦ ご入場に際しては、手指消毒をお願いいたします。アルコール消毒にアレルギーのある方はお申し出ください。（石鹸等での手洗いをお願いします。）
 
⑧ 咳エチケットは、必ずお守りください。
 
⑨ 劇場内(客席及びホワイエ)では、声援や大きな声での会話はお控え下さいますようお願い申し上げます。
 
⑩ 体調のすぐれない方は、早急に係員までお知らせください。
 
⑪ 終演後のご退場は、混雑緩和の為、ご自席にお座りのまま、係員からの案内があるまでお待ちくださいますようお願い申し上げます。
尚、1階まで徒歩でお降りいただける外回廊（外階段）のご利用を推奨しております。ご利用のお客様は、舞台に向かって右手中央と奥にございます3番・4番扉をご利用になりますと、速やかに退館いただけます。
 
⑫ 出演者へのプレゼントやお手紙、お花やお菓子の差し入れ等は、当面辞退させていただきます。
また、事前のお祝い花の郵送、宅急便、電報等の送付もご辞退申し上げます。
 
⑬ ホワイエ内のカフェでは、壁沿いにありますホワイエドリンク・カウンター等にて、対面にならないようにお召し上がりください。尚、その際マスクを外しての会話はお控えください。また、ミネラルウォーター・お茶のペットボトルに限り、客席内にてお飲みいただけます。
 
⑭ 劇場内(客席及びホワイエ)では、お食事はご遠慮ください。
 
⑮ 出演者を劇場周辺・駐車場等でお待ちいただくことはご遠慮くださいませ。
 
 
＜チケットの払い戻しにつきまして＞
本公演では、公演が中止となる場合を除き、お客様のご事情によるチケットの払い戻しはいたしません。



 
PARCO劇場では、お客様がご安心してご来場いただけますよう、引き続き様々な検討を重ねて参ります。
何かお気づきの点などございましたら、係員や備え付けの感染症対策についてのアンケート、もしくはWebアンケートまでお気軽にご意見をお寄せくださいませ。
PARCO劇場 感染予防の取り組み お客様へのお願い ラヴ・レターズ

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