ららら♪クラシックコンサートVol.8 サントリーホール公演 ご来場の皆様へ

ららら♪クラシックコンサートVol.8 サントリーホール公演 ご来場の皆様へ

2020年8月4日(火)

ららら♪クラシックコンサートVol.8 サントリーホール公演 ご来場の皆様へ

皆様に安心してご来場いただくために8月17日公演当日の対応をご案内します。お客様との接触をなるべく避ける方法となりますため、いつもの来場方法とは大きく異なりますので以下の内容をご確認ください。ご協力頂けますようお願い申し上げます。
 
 
【来場前のご注意】
■以下に該当する方はご入場いただけません。
・37.5度以上の発熱がある方。
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、
眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐の症状がある方。
・新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触があった方。
・過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴、及び当該在住者との濃厚接触があった方。
 
※該当します方のチケットは払い戻し対応させて頂きます。8月31日(月)までにお手続きをお願いいたします。ご購入元プレイガイドでの払い戻しではありませんのでご注意ください。払い戻し方法は下記の「お問い合わせ先」でご確認お願いいたします。
◎お問合せ先:ジャパン・アーツぴあ 0570-00-1212(10:00-18:00)
 
■入場時の混雑を避けるため時間に余裕をもってご来場ください。開場は1時間前の17時30分に変更します。
■マスクを着用されていない方はご入場いただけません。場内でも常時着用をお願いします。
■チケット発券と一緒にお出ししています「来場者カード」に、来場されるご本人の連絡先をご記入頂きお持ちください。
■出演者の方への面会、お花や手紙、プレゼントなどはお受けできません。
 
 
【入場時のご案内】
■「来場者カード」に関して
・来場されるご本人の連絡先をご記入頂きお持ちください。
・記入お忘れの方は会場入り口に記入机を用意しています。
・「来場者カード」をお忘れあるいは紛失された方は会場入り口記入机上にも用意していますのでご利用ください。
 
■チケットのもぎりはご自身でお願いいたします。
①1階、2階入場口のもぎり用回収ボックスが配置されています。そこでスタッフにチケットと来場者カードをお見せください。
②チケットの半券をご自身でお切りください。
③チケット半券と来所者カードを回収ボックスにお入れください。
 
■スタッフによる検温にご協力ください。
・37.5度以上のお客さまは、入場できません。チケット代金はその場で払い戻しさせて頂きます。
■入場時に配置されていますアルコール液で手指の消毒をお願いします。
■公演チラシ、公演プログラム他の手渡しは行いません。入口のテーブルに配置していますのでご自由にお取りください。
■会場クロークはご利用頂けません。
 
 
【開場時・公演時のご案内】
■会場ドリンクバーは1階1カ所のみ、ソフトドリンクのみの販売となります。
■ホワイエ、ロビー、通路などでは、お客様同士の間隔を十分に保てるよう、ご協力・ご配慮をお願いいたします。
■客席内、ロビー等での会話はお控えください。
■「ブラボー」などの掛け声は飛沫感染防止のためご遠慮ください。
■こまめな手洗い、手指消毒、「咳エチケット」の励行をお願いいたします。
 
 
【退出時のご案内】
■ブロックエリア席順に退出頂きます。
・終演時に会場アナウンスでご案内いたします。
 
 
【会場運営スタッフの感染拡大予防対策に関して】
■会場入口、ロビー、トイレに手指用アルコール消毒液を設置します。
■お客様が手に触れるホール扉、ドアノブ等の定期的な消毒を行ないます。
■会場内の換気効率を高めるため、開場・休憩時にエントランスロビー、客席扉を開放し、換気に努めます。(温度差が生じる場合もございますので温度調節のできる服装でご来場ください)
■お客様と接するスタッフは、マスクまたはフェイスシールド、手袋を着用してご案内、ご対応をさせていただきます。
■運営スタッフは出勤前に検温を行い、発熱等の症状がある時には勤務につきません。
 
 
【サントリーホールの対応ご案内】
https://www.suntory.co.jp/suntoryhall/news_topics/detail/066412.html
 

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